簡潔にお答えすると
ニュージーランドの団体プログラムには天候対策が欠かせません。ミルフォード・ロード、クック海峡のフェリー、遊覧飛行、トンガリロ・アルパイン・クロッシングという人気の4つの見どころが天候に左右されるためです。Explera DMCはそれぞれの近くに半日の予備を設け、国際線をその日から離し、雨天時の代替案と費用を出発前に旅行会社と取り決めます。
アジアの目的地と組み合わせてニュージーランドを販売する旅行会社は、毎日を固定した都市型の旅程にしがちです。ニュージーランドでは、動かせる日をいくつか持つ別の組み方が有効です。詳しくは当社ニュージーランドチームの天候対策ガイドをご覧ください。このメモは、複数都市を回る旅程を見積もり、お客様の支払い前に代替プランを説明する必要がある旅行会社向けです。
どの情報を確認しますか？
- MetServiceの色分け。黄色の注意報は荒天の可能性があるものの差し迫っても確実でもない状態、オレンジの警報は備えて行動すべき状態を示し、赤の警報は最も極端な現象にのみ出されます。警報の多くはオレンジです。
- 国道の状況。 NZ Transport Agency Waka Kotahi（NZTA）が通行止めや遅れを公表しており、雨、雪、土砂崩れが予報された移動日の朝に確認します。
- 運航会社からの通知。フェリー、クルーズ、フライト、アクティビティの運営会社は当日に判断して予約者に連絡するため、その連絡が対応できる担当者に届くようにしています。
どの日が最も変更されやすいですか？
- ミルフォード・ロード。国道94号はホーマー・トンネル付近で雪崩の危険がある地帯を通ります。NZTAと請負業者Downerによるミルフォード・ロード・アライアンスが、雪崩の危険が高まると通行止めにし、雪崩シーズンは11月まで続くことがあります。
- クック海峡。 InterislanderとBluebridgeは強風と高波の際に欠航し、乗客を後の便に振り替えますが、繁忙期には数日先になることもあります。
- 遊覧飛行。サザンアルプスやフィヨルドランドの上空を飛ぶ遊覧飛行には晴天が必要です。
- トンガリロ・アルパイン・クロッシング。夏季には自然保護局（DOC）が「Not Recommended Today」（本日非推奨）の勧告を出すことがあり、毎朝6時にNIWAのレッド・クレーター予報をもとに判断します。5月から10月は危険気象の勧告は出されません。
旅程をどう組み立てますか？
- 天候の区域ごとに半日の予備。特にフィヨルドランド、ウェストコースト、山岳の峠道で効果があります。
- 確定した予定は両端に。国際線、フェリー、イベントのチケットは、天候に左右される日の翌朝には入れません。複数国を回る旅程では、ニュージーランドから次の目的地へ移る日が特に重要です。
- 入れ替えられる日。クイーンズタウンの自由日はミルフォードの日と入れ替えられます。
- 条件は事前に合意。見積もりの段階で各運営会社に取消条件と天候条件を確認し、旅行会社がお客様にどの費用が返金、振替、または失われるかを説明できるようにします。
よくあるご質問
MetServiceの色は何を意味しますか？
黄色の注意報は荒天の可能性があるものの差し迫っても確実でもない状態、オレンジの警報は備えて行動すべき状態、赤の警報は最も極端な現象を示します。
ミルフォード・ロードはなぜ通行止めになるのですか？
ホーマー・トンネル付近で雪崩の危険がある地帯を通るため、雪崩の危険が高まるとミルフォード・ロード・アライアンスが通行止めにします。雪崩シーズンは11月まで続くことがあります。
クック海峡の横断を国際線の前日に入れてもよいですか？
いいえ。欠航すると乗客は後の便に振り替えられ、繁忙期には次の空席が数日先になることもあります。
DOCはトンガリロ・アルパイン・クロッシングの天候勧告を一年中出していますか？
いいえ。DOCは夏季に「Not Recommended Today」の勧告を出すことがあり、毎朝6時に判断しますが、5月から10月は出しません。
出典
Explera の役割
当社ニュージーランドチームは予備時間を組み込み、欠航時には鉄道やフェリーを手配し直し、旅行中も旅行会社に随時状況をお知らせします。タイ、日本、韓国、ニュージーランドで複数目的地のプログラムを手配しています。
b2b@explera.co.nz までメールいただくか、WhatsAppで +66 93 656 8090 にご連絡ください。Explera DMC はIATA TIDSに登録済み（96215733）で、ASTA会員（900408341）です。
