Les net rates sont les prix confidentiels, sans marge, qu'un DMC communique aux agents de voyages, le coût réel des services terrestres avant toute commission. L'agent ajoute sa propre marge et présente un prix de vente au client, qui ne voit jamais le coût net. Les net rates permettent aux agences de maîtriser leur propre profit plutôt que de percevoir une commission fixe.
"Tarif net" est l'expression la plus importante du voyage B2B, et la plus mal comprise. Pour une agence de voyages, comprendre comment un groupe de gestion de destinations fixe ses prix permet de garder votre marge là où elle doit être : chez vous. Voici l'explication en termes simples.
Ce qu'est un tarif net
Un tarif net est le prix confidentiel, réservé à la profession, qu'un DMC facture à votre agence. Ce n'est ni le tarif publié ni le tarif affiché que voit le consommateur, et il n'est pas commissionnable au sens traditionnel : à la place, vous ajoutez votre propre majoration et vendez à votre client au prix que votre marché accepte. La différence constitue votre marge, fixée par vous, sur chaque composante : hôtels, transferts, guidage, excursions et MICE.
Pourquoi les tarifs nets valent mieux que la commission pour les agents
- Vous maîtrisez le prix. Majorez davantage les voyages à forte valeur ajoutée, restez serré sur les produits concurrentiels.
- Le tarif est confidentiel. Votre client ne voit jamais le coût sous-jacent : votre tarification reste protégée.
- Tout se regroupe. Un seul prix net par dossier couvre l'ensemble des services terrestres, coté dans votre devise de travail.
Comment fonctionne le règlement
Les devis sont émis dans votre devise, avec des comptes de réception multidevises dédiés, et chaque paiement est confirmé par écrit. Les conditions de crédit sont convenues d'emblée, et une facture consolidée unique par dossier simplifie le rapprochement, même pour des itinéraires multivilles et multipays.
En résumé
Tarifs nets et responsabilité terrestre d'un DMC : vous gardez la relation client et la marge, tandis que l'opérateur porte le risque sur le terrain. Dans tout le réseau Explera, la même logique s'applique à chaque destination : votre modèle de tarification ne change jamais d'un marché à l'autre.