Ce qu'un DMC Thaïlande fait pour les agences de voyages
Un DMC Thaïlande (destination management company) est l'opérateur réceptif licencié qui transforme le brief d'une agence en voyage opéré : il contracte les hôtels, assure les transferts aéroport et les véhicules d'excursion, affecte des guides licenciés, réserve les expériences et porte la responsabilité opérationnelle, le tout à des tarifs nets confidentiels sur lesquels l'agence applique sa marge. C'est une fonction distincte de celle d'une OTA, qui vend des tarifs publics au consommateur, et d'un grossiste qui revend le produit terrestre d'un autre opérateur.
Explera Thailand assume ce rôle directement. Les tarifs hôteliers sont contractés par notre propre équipe de contracting, le transport roule sur notre propre flotte, et chaque région vendue par l'agence est gérée par un bureau Explera, pas par un sous-traitant. Pour l'agence, cela signifie une seule proposition chiffrée en tarifs nets, une seule facture, un seul responsable et une expérience client livrée par ceux qui l'ont chiffrée.





























































































