JAL passe au NDC : l'aérien groupe vers le Japon

Japan Airlines et Amadeus ont annoncé le 24 septembre 2026 que les agences utilisant Amadeus Travel Platform dans 26 pays et régions peuvent vendre les billets internationaux du groupe JAL via NDC, la norme de distribution aérienne. La vente a démarré au Japon le 1er octobre 2026 et à l'international à partir du 13 octobre, marché par marché. Notre équipe Japon détaille le sujet dans son guide du déploiement NDC de JAL. Cette note l'aborde du point de vue des groupes.

Pourquoi les agents posent la question

• Un nouveau contenu à l'écran. NDC peut afficher des familles tarifaires, des offres groupées, des sièges et des options que les canaux traditionnels n'affichent pas ; les tarifs individuels JAL peuvent donc apparaître autrement dans votre système.
• Dossiers mixtes. Beaucoup de programmes Japon combinent un bloc groupe et quelques clients qui voyagent de leur côté. C'est sur ces ajouts individuels que NDC apparaît en premier.
• Le calendrier varie selon le marché. Le déploiement est progressif : deux agences de pays différents peuvent ne pas voir la même chose le même jour.

Ce qui ne change pas pour les groupes

• Services groupes. Les groupes de dix personnes ou plus passent généralement par le service groupes de la compagnie, avec des tarifs négociés et leurs propres échéances d'acompte et de noms.
• Qui émet les billets. Un DMC peut demander et bloquer des sièges pour un programme. C'est votre agence ou son consolidateur qui émet les billets, pas Explera.
• Le terrestre suit l'aérien. Les transferts, l'arrivée à l'hôtel le premier soir et l'heure de prise en charge des guides sont fixés une fois les vols confirmés, quel que soit le canal de réservation.

Comment gérer un dossier mixte

• Réservez le bloc groupe auprès du service groupes comme avant, et respectez le calendrier de la compagnie pour la liste des noms.
• Tarifez les ajouts individuels sur le canal qu'utilise votre agence, et comparez les offres NDC et traditionnelles avant de coter.
• Envoyez-nous chaque heure d'arrivée, groupe et individuels, pour que chaque transfert soit calé sur un vol confirmé.

Questions fréquentes

NDC change-t-il la réservation de l'aérien groupe vers le Japon ?

Pas directement. Les groupes de dix personnes ou plus passent généralement toujours par les services groupes des compagnies et des tarifs négociés. Renseignez-vous auprès de votre contact aérien pour votre programme.

Quand mon agence pourra-t-elle vendre JAL via NDC ?

Cela dépend de votre marché et de votre configuration Amadeus. La vente a démarré au Japon le 1er octobre 2026 et à l'international le 13 octobre 2026, et le déploiement dans 26 pays et régions est progressif.

Explera peut-elle émettre les billets d'avion de notre groupe ?

Non. Nous demandons et bloquons les sièges et coordonnons les arrivées pour le programme terrestre. C'est votre agence ou son consolidateur qui émet les billets.

Que faut-il envoyer à Explera une fois les vols fixés ?

Chaque heure d'arrivée et de départ, du groupe et des clients voyageant séparément, pour caler transferts, arrivée à l'hôtel et horaires des guides sur des vols confirmés.

Sources : Communiqué de presse commun de Japan Airlines et Amadeus, 24 septembre 2026 et Travel Voice, 1er octobre 2026.

Le rôle d'Explera

Notre équipe Japon organise autocars, hôtels et guides autour de vos vols confirmés, groupe comme individuels.

Écrivez à b2b@explera.jp ou envoyez un message WhatsApp au +66 93 656 8090. Explera DMC est enregistrée auprès de l'IATA TIDS (96215733) et membre de l'ASTA (900408341).