簡潔にお答えすると
2026年10月1日に始まった TOHOKU FunPASS のようなデジタル観光パスは、東北の30以上の施設や店舗で特典が受けられ、自由時間や個人旅行者に向いています。決まった訪問先を回るバス団体については、Explera DMC の日本チームは引き続き団体入場を事前予約します。1件の予約と1回の入場のほうが、30台のスマートフォンより早く団体をゲートに通せるからです。
2026年10月7日、Travel Voice は、JTB とグループ会社のグッドフェローズJTB、そして台湾の Fontrip の日本法人 Fontrip Technology Japan が、日本の地域観光向けデジタルパスで協業していると報じました。最初の商品 TOHOKU FunPASS は2026年10月1日に始まり、旅行者はスマートフォンの QR コードを提示して、東北の30以上の施設や店舗で特典を受けられます。日本チームは詳細をデジタル観光パスに関する解説にまとめています。このページは、団体旅行を販売する旅行会社向けの要約版です。
団体を扱う旅行会社にとってなぜ重要なのですか？
- パスはスマートフォンへ移っています。 Fontrip のデジタル観光プラットフォームは台湾、日本、香港、マカオを中心としており、報道によると同グループは2025年時点で年間1,300万枚を超えるデジタルチケットを販売していました。
- 顧客から質問されます。個人旅行でパスを使ったことのある旅行者は、団体ツアーでも同じものを期待しがちです。
- パスは商品であって、旅程ではありません。複数の場所の入場、割引やちょっとした特典をまとめたもので、40人分の時間枠を予約するものではありません。
団体旅程のどこにパスが合いますか？
- 自由行動の午後。添乗員が一つ一つの訪問を手配しなくても、パスがあれば顧客は計画的に過ごせます。
- 個人での延泊。団体解散後に残る顧客は、一度の購入で自分のペースで観光できます。
- 決まった訪問には不向き。決まった場所を決まった時間に回るバス団体には、1件の予約、1回の入場、1枚の請求書で済む事前予約の団体入場のほうが、今も早く、精算も簡単です。
パスを販売する前に旅行会社は何を確認すべきですか？
- 含まれる内容：入場か、各施設での割引だけか。
- どの施設が開いているか実際の旅行日に。
- スマートフォンが故障した場合の対応。パスは端末上にあるため、バッテリー、通信、サポート条件が重要です。
- 内容を出発のどれくらい前に確認したか。パスの内容は変わるため、旅行日が近づいたら確認してください。
よくあるご質問
TOHOKU FunPASS とは何ですか？
JTB、グッドフェローズJTB、Fontrip Technology Japan によるスマートフォン用の観光パスで、2026年10月1日に始まり、東北地方の30以上の施設や店舗で特典が受けられます。
バス団体は主な訪問にデジタルパスを使うべきですか？
通常はおすすめしません。事前予約の団体入場のほうがゲートを早く通れ、訪問ごとの請求書も1枚で済みます。パスは自由時間や個人旅行者に向いています。
パスを団体旅程のオプションとして追加できますか？
はい、自由時間のオプションとして可能です。Explera はおすすめする前に、パスの対象と旅行日に開いている施設を確認します。
旅行中に顧客のスマートフォンが故障したら？
使えるスマートフォンがなければパスは提示できません。各パスのサポート条件を確認し、顧客にはモバイルバッテリーの携帯をおすすめしています。
Explera の役割
日本チームは団体入場を予約し、東北やその他の地域での自由時間を計画し、顧客が使うパスについて添乗員に説明します。
b2b@explera.jp までメールいただくか、WhatsAppで +66 93 656 8090 にご連絡ください。Explera DMC はIATA TIDSに登録済み（96215733）で、ASTA会員（900408341）です。
