JAL no NDC: o aéreo de grupos para o Japão após a mudança

A Japan Airlines e a Amadeus anunciaram a 24 de setembro de 2026 que as agências na Amadeus Travel Platform em 26 países e regiões podem vender bilhetes internacionais do Grupo JAL através de NDC, a norma de distribuição aérea. A venda começou no Japão a 1 de outubro de 2026 e no estrangeiro a partir de 13 de outubro, mercado a mercado. A nossa equipa Japão explica os detalhes no seu guia sobre a implementação do NDC da JAL. Esta nota analisa o tema do lado dos grupos.

Porque é que os agentes perguntam

• Novo conteúdo no ecrã. O NDC pode mostrar famílias tarifárias, pacotes, lugares e extras que os canais tradicionais não mostram, por isso as tarifas individuais da JAL podem aparecer de forma diferente no seu sistema.
• Processos mistos. Muitos programas para o Japão combinam um bloco de grupo com alguns clientes que voam por conta própria. É nesses acréscimos individuais que o NDC aparece primeiro.
• O calendário varia por mercado. A implementação é gradual, por isso duas agências em países diferentes podem não ver o mesmo no mesmo dia.

O que fica igual para os grupos

• Departamentos de grupos. Os grupos de dez ou mais pessoas passam normalmente pelo departamento de grupos da companhia aérea, com tarifas negociadas e prazos próprios de depósito e de nomes.
• Quem emite os bilhetes. Um DMC pode pedir e bloquear lugares para um programa. Os bilhetes são emitidos pela sua agência ou pelo seu consolidador; a Explera não os emite.
• O terrestre segue o aéreo. Os transferes, o check-in no hotel na primeira noite e as horas de início dos guias são fixados quando os voos estão confirmados, seja qual for o canal de reserva.

Como tratar um processo misto

• Reserve o bloco de grupo através do departamento de grupos como antes, e cumpra os prazos da companhia para a lista de nomes.
• Cote os acréscimos individuais no canal que a sua agência usa, e compare as ofertas NDC e tradicionais antes de orçamentar.
• Envie-nos todas as horas de chegada, de grupo e individuais, para que cada transfere fique ajustado a um voo confirmado.

Perguntas frequentes

O NDC muda a forma de reservar o aéreo de grupos para o Japão?

Não diretamente. Os grupos de dez ou mais pessoas continuam, em regra, a passar pelos departamentos de grupos das companhias aéreas e por tarifas negociadas. Fale com o seu contacto na companhia sobre o seu programa.

Quando poderá a minha agência vender JAL através do NDC?

Depende do seu mercado e da sua configuração Amadeus. A venda começou no Japão a 1 de outubro de 2026 e no estrangeiro a 13 de outubro de 2026, e a implementação em 26 países e regiões é gradual.

A Explera pode emitir os bilhetes de avião do nosso grupo?

Não. Pedimos e bloqueamos lugares e coordenamos as chegadas para o programa terrestre. Os bilhetes são emitidos pela sua agência ou pelo seu consolidador.

O que devemos enviar à Explera quando os voos estiverem fechados?

Todas as horas de chegada e partida, do grupo e dos clientes que viajam à parte, para ajustarmos transferes, check-in de hotel e horários dos guias a voos confirmados.

Fontes: Comunicado de imprensa conjunto da Japan Airlines e da Amadeus, 24 de setembro de 2026 e Travel Voice, 1 de outubro de 2026.

Onde entra a Explera

A nossa equipa Japão planeia autocarros, hotéis e guias em torno dos seus voos confirmados, de grupo e individuais.

Escreva para b2b@explera.jp ou envie mensagem por WhatsApp para +66 93 656 8090. A Explera DMC está registada na IATA TIDS (96215733) e é membro da ASTA (900408341).