Связаться с Explera DMC: нужный отдел в каждом направлении.
Турагенты пишут в отдел направления, которое они продают: b2b@explera.co.th (Таиланд), b2b@explera.jp (Япония), b2b@explera.kr (Корея) или b2b@explera.co.nz (Новая Зеландия), либо в WhatsApp +66 93 656 8090. Отели и поставщики активностей и впечатлений подключаются к нашей сети через контрактную линию каждого направления.
Четыре правила для каждого расчёта.
Отправляйте подробный актуальный запрос
Даты поездки, количество туристов с разбивкой на взрослых и детей, категория отеля, города и конкретные нужные услуги — напрямую в отдел направления. По запросу в одну строку мы не можем сделать расчёт.
Одно новое письмо на каждый запрос
Каждый новый запрос отправляйте новым письмом с понятной темой, например “Japan Group — 15 Pax — Oct 2026”. Не отвечайте в старой переписке: каждый файл ведётся отдельно, и смешанные цепочки задерживают расчёт.
Без прайс-листов и типовых пакетов
Мы не рассылаем прайс-листы, общие акции и типовые пакеты. Каждое предложение рассчитывается вручную под ваш запрос. Именно поэтому наши нетто-цены точны, и это единственный формат, который мы отправляем.
Пакетная цена без разбивки по услугам
Мы называем пакетную цену и не разбиваем её по отдельным экскурсиям или трансферам. По запросу можем разделить расчёт только на две части: отели и наземное обслуживание.
За индивидуальные расчёты и программы по Японии, Корее и Новой Зеландии взимается сбор 100 USD. Предложения по Таиланду бесплатны.
По одному отделу trade на каждое направление. Отправляйте запрос на рынок, который вы продаёте.
Каждый отдел ведёт команда Explera, работающая непосредственно в стране, и отвечает в течение одного рабочего дня. Продаёте несколько направлений или не уверены, куда писать? Напишите в любой из отделов — мы направим запрос дальше.
Расскажите, что вам нужно, — мы ответим по электронной почте.
Отправьте RFQ, запрос цены или предложение о сотрудничестве — оно придёт напрямую в выбранный вами отдел направления. Либо напишите в отдел сами из каталога ниже.
- Ответ в течение одного рабочего дня
- Только B2B — ваш бренд всегда на первом плане
- Один отдел для всех направлений
Что нужно для расчёта предложения
Мы не рассылаем прайс-листы и типовые пакеты: каждое предложение рассчитывается под ваш запрос. С этими пятью данными вы быстрее всего получите расчёт.
- Даты поездки
- Количество туристов: взрослые и дети
- Категория отеля
- Города маршрута
- Нужные услуги
Разместите ваш отель или экскурсию в Explera.
Отели, курорты и поставщики активностей и впечатлений, желающие продавать через глобальную сеть турагентств Explera, — используйте адрес отдела контрактов вашего направления ниже. Только для поставщиков: эти адреса принимают исключительно запросы по контрактам от отелей и организаторов активностей. Турагентствам следует писать в отдел Trade / RFQ своего рынка.
Все контактные и контрактные адреса Explera по направлениям.
Explera Group (головной офис)
Таиланд
Япония
Корея
Новая Зеландия
Зарегистрированные юридические лица — Гонконг, Индия, Таиланд и Новая Зеландия.
Головной офис Explera находится в Гонконг — Explera DMC Limited — с зарегистрированными юридическими лицами в Индии, Таиланде и Новой Зеландии. Все коммерческие соглашения оформляются из головного офиса в Гонконге.
Гонконг Головной офис
Explera DMC Limited367–375 Queen's Road Central
Sheung Wan, Hong Kong
Индия
Explera Vacations Private LimitedDream City, Khajod
Surat, India
Таиланд
Explera DMC Co., Ltd.Si Lom Road (Soi 17), Silom
Bang Rak, Bangkok 10500
Новая Зеландия
Explera DMC New ZealandНовая Зеландия
Как связаться с офисами Explera
В какой офис Explera турагентству писать?
Пишите в офис того направления, по которому запрашиваете расчёт: b2b@explera.co.th — Таиланд, b2b@explera.jp — Япония, b2b@explera.kr — Корея, b2b@explera.co.nz — Новая Зеландия. Вопросы оплаты направляйте на accounts@expleradmc.com.
Что должен содержать запрос в офис направления Explera?
Даты поездки, число туристов с разбивкой на взрослых и детей, категорию отелей, города маршрута и нужные услуги. Каждый новый запрос отправляйте отдельным письмом с понятной темой.
Могут ли турагентства связаться с Explera через WhatsApp?
Да. Деловая линия Explera в WhatsApp: +66 93 656 8090. Подробные требования для расчёта по-прежнему отправляйте по электронной почте в офис направления, чтобы каждое дело велось отдельно.