Integração da Korean Air e da Asiana: o que os agentes devem rever
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Integração da Korean Air e da Asiana: o que os agentes devem rever

15 de outubro de 2026 · Explera DMC · 2 min de leitura

A resposta curta

A Korean Air prevê lançar a sua companhia integrada a 17 de dezembro de 2026, quando a Asiana Airlines deixar de voar como transportadora autónoma. Para agentes de toda a Ásia com grupos para a Coreia por essa data, a Explera DMC revê a transportadora operadora, os números de voo e o terminal de Incheon em cada reserva e planeia o programa em terra segundo o horário final.

A Asiana Airlines deverá passar a fazer parte da Korean Air a 17 de dezembro de 2026. A nossa equipa na Coreia expõe as decisões e as datas no seu briefing sobre a integração da Korean Air e da Asiana. Esta nota destina-se a agências e operadores turísticos de toda a Ásia que levam grupos à Coreia durante o inverno.

O que foi decidido?

  • O acordo. As duas companhias assinaram o acordo de fusão a 14 de maio de 2026.
  • As aprovações. Os acionistas da Asiana aprovaram-no a 12 de agosto de 2026, com 99,3% dos votos expressos a favor, e o conselho de administração da Korean Air aprovou-o no mesmo dia.
  • A data. A companhia integrada está prevista para 17 de dezembro de 2026, depois de concluídos os procedimentos restantes.
  • Ainda em aberto. O plano para juntar os dois programas de milhas ainda estava em discussão com a Comissão de Comércio Justo da Coreia.
Uma funcionária de check-in de uma companhia aérea segura o passaporte e os documentos de um passageiro no balcão.
Uma funcionária de check-in de uma companhia aérea segura o passaporte e os documentos de um passageiro no balcão.

Porque é que isto importa para grupos vindos da Ásia?

  • Um só terminal em Incheon. A Asiana transferiu o check-in e as operações em Incheon do Terminal 1 para o Terminal 2 a 14 de janeiro de 2026. A Korean Air também usa o Terminal 2.
  • Partidas de inverno. Os grupos que viajam em dezembro e janeiro atravessam a data da integração, por isso os dados dos voos podem mudar depois da reserva.
  • Bilhetes emitidos antes. Quem confirma qualquer alteração a uma reserva é a companhia aérea ou o consolidador que a emitiu.

O que devem os agentes rever?

  • Transportadora operadora e números de voo. Para viagens por volta de 17 de dezembro ou depois, confirme-os com a companhia aérea ou com o seu consolidador.
  • Terminal e horários de check-in. Inclua em cada documento para o cliente o terminal e a hora de check-in impressos no bilhete.
  • Alianças e milhas. A Korean Air é membro da SkyTeam. Pergunte à companhia como são tratadas as reservas e as milhas da Asiana nas suas datas, em vez de presumir.
  • Listas de nomes. Mantenha atualizadas as listas de nomes do grupo, para que uma alteração de horário chegue a cada passageiro.
Filas de assentos de espera vazios e orquídeas em vasos junto à parede de vidro de uma sala de embarque do Aeroporto Internacional de Incheon.
Filas de assentos de espera vazios e orquídeas em vasos junto à parede de vidro de uma sala de embarque do Aeroporto Internacional de Incheon.

Perguntas frequentes

Quando passa a Asiana a fazer parte da Korean Air?

A companhia integrada está prevista para 17 de dezembro de 2026, após os procedimentos restantes. Os acionistas da Asiana aprovaram a fusão a 12 de agosto de 2026.

Que terminal de Incheon usam os voos da Asiana?

O Terminal 2, desde 14 de janeiro de 2026. A Korean Air também usa o Terminal 2. Confirme o terminal impresso em cada bilhete.

Os agentes devem remarcar grupos já emitidos para dezembro?

Não por defeito. Pergunte à companhia aérea ou ao consolidador que emitiu os bilhetes se os números de voo ou os horários mudam, e atualize os documentos do cliente quando mudarem.

A Explera DMC emite bilhetes de avião?

Não. A Explera DMC pode pedir e coordenar voos de grupo com companhias aéreas e consolidadores, mas é a companhia aérea ou o seu consolidador que emite os bilhetes.

Fontes: Korea JoongAng Daily, 12 de agosto de 2026; Korea JoongAng Daily, 14 de janeiro de 2026.

Onde entra a Explera

A nossa equipa na Coreia pede e coordena os voos de grupo e planeia transferes, hotéis e guias segundo o horário final.

Escreva para b2b@explera.kr ou envie uma mensagem por WhatsApp para +66 93 656 8090. A Explera DMC está registada no IATA TIDS (96215733) e é membro da ASTA (900408341); os nossos registos junto da KTO e da KATA estão em processo.

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