从印度出发的日本游通常沿黄金线路安排7至9晚:东京、箱根或富士山、京都和大阪。印度团组在每个场所都需要确认素食及Jain餐食选择,由DMC提前安排。樱花季(3月下旬至4月上旬)与秋叶季(11月)为旺季。
日本如今稳居印度出境旅客最向往的五大目的地之列,印日走廊也已建立起支撑这一需求的商业基础设施——从印度多个城市出发的直航、简化的签证流程,以及印度中产和中上阶层对日本文化和美食魅力的认知日益提高。对于印度旅行社和旅游经营商而言,机会是真实存在的,但要打造一款运作良好的日本产品,需要了解若干与南亚和东南亚目的地显著不同的操作现实。
印度-日本通道为何持续增长
过去几年,印度赴日出境旅游大幅增长,推动因素包括:大都市和二线城市可支配收入的提高、K-pop及动漫相关兴趣带来的社交媒体影响、对樱花季的浓厚兴趣,以及日本作为安全、有序、视觉上极具吸引力的目的地的声誉。
从同业角度看,这条走廊效益可观,因为日本的平均售价高于东南亚的替代目的地——从印度出发的10天日本团队游,零售价所处的利润区间足以回报对优质产品的投入。已建立可靠日本产品的旅行社反映回头率很高:完成日本之旅的客人常在两到三年内再次前往,选择更深入或更长的行程。
目前德里、孟买和班加罗尔均有直飞东京的航班,还可经新加坡、曼谷、吉隆坡和香港转机。航班网络的完善,消除了向价格敏感型团队客人销售日本的早期障碍之一。
面向印度游客最受欢迎的日本行程
赴日的印度旅客大致分为两类产品:黄金路线团队行程和延长版文化行程。
黄金路线(7–10晚)涵盖东京、箱根(或富士山观景点)、京都、奈良和大阪,是销量最大的结构。对于首次赴日的印度团队,这条线路涵盖了核心产品——寺庙、新干线、温泉、购物——吸引的客群也最广。旅行社应在东京和京都各安排至少2晚;在这两座城市只停留一晚会让行程过于匆忙,引来投诉。
延长版行程(12–15晚)吸引回头客和预算较高的客人。这类行程通常增加广岛、箱根过夜、奈良一日游,并可为对非主流线路内容感兴趣的客人加入北海道或金泽。Explera Japan为所有这些延伸线路运营专门的行程,配备持证导游和已确认的交通。
季节性产品围绕樱花季(3月下旬至4月中旬)和红叶季(10月中旬至11月中旬)推出,溢价明显且销售很快。规划樱花行程的旅行社,最迟应在前一年10月向其日本DMC下达团队预留——花期广受关注,来自多个客源市场的竞争团队会提早占满酒店配额。
印度旅客通常希望素食餐选项能提前确认。这在日本操作上可以实现,但需要在预订时向每家餐厅和酒店明确说明,而不是作为附加备注。真正有印度团队接待经验的DMC伙伴,会在线路上每个目的地都有预先审核、能提供素食的场所。
印度团体的签证及出发前准备事项
印度公民的日本签证通过日本驻印度大使馆或领事馆办理。根据现行规定,印度公民需要办理标准旅游签证,须事先通过使馆或授权旅行社申请。办理时间因季节而异——平时预留7至10个工作日,申请高峰期(樱花季的2–3月、秋季的9–10月)预留15至20个工作日。
日本DMC出具的团队签证协助函,可帮助有组织的旅游团办理签证。印度旅游经营商应在确认时就向其日本地接伙伴索取该文件,而不是在最后一刻才补充。
印度团队行前要点清单:
- 以书面形式向每家酒店和所含餐厅确认素食餐需求
- 向客人说明日本的无现金支付习惯以及IC卡(Suica/Pasmo)充值流程
- 就行李处理给出建议——日本的行李托运(宅配便)系统很适合团队,但行李必须正确贴标签并提前一天寄出
- 在报价阶段而不是确认之后,向DMC确认素食以外的宗教饮食限制(耆那教素食、不含洋葱/大蒜)
团体后勤及印度代理商与DMC的谈判要点
日本是一个操作密集型目的地,地接伙伴运营团队的水平是影响行程质量的最大单一变量。评估日本DMC伙伴的旅行社应具体询问:
- 该DMC是否有专门的印地语或古吉拉特语导游,还是只有英语导游?导游的语言能力会显著影响团队满意度。
- 专用私人大巴的最低成团人数是多少?
- 该DMC如何为团队办理新干线车厢预订?这是一项专业技能——团体专用车厢需要提前与JR协调,15人以上团队的座位分配需要确认整批预订。
- 当酒店超订已预订的房型时,该DMC的处理政策是什么?
我们的酒店和度假村的服务负责与黄金路线沿线首选酒店直接签约,包括团队整批房间的房型保证。我们的接送与交通团队负责所有地面交通,包括专用大巴、新干线团队预订以及行李托运协调。
对于在日本举办的MICE项目、企业奖励旅游团和产品发布活动,我们的MICE 与奖励旅游服务提供从东京会展设施到京都私人场地采购的全套活动管理。
与Explera日本合作作为您的地接合作伙伴
Explera Japan作为Explera集团的一部分运营日本地面服务,集团业务还覆盖泰国和韩国。对于销售多目的地产品——日本加泰国,或日本加韩国——的印度旅游经营商,与Explera合作意味着一个净价合作关系、一个签约部门,以及整个行程的协调运营。
Explera Japan可提供:
- 散客和团队在标准及高级房型的净价报价
- 专门的日语地接导游,以及有印度团队接待经验的英语导游
- 在已确认场所安排素食和耆那教餐食
- 新干线车厢预订及行李转运协调
- 行程运营期间24/7紧急地面操作支持
如需标准日本团队行程报价,请将需求发送至b2b@explera.jp,注明团队人数、期望出行日期、房型要求和餐饮偏好。涉及多目的地行程或定制线路的咨询,请联系b2b@explera.jp。IATA 96215733。WhatsApp:+66 93 656 8090。
对于定制线路的散客行程或高端私人日本游,我们的定制散客服务负责完整的日本行程设计。