与Explera合作是怎样的。
旅行社和旅游经营商最常问的问题，一一解答——从DMC做什么、净价如何运作，到报价、付款和地面执行。还需要其他帮助？请发邮件至b2b@expleradmc.com或通过WhatsApp联系我们的同业服务台。
Explera DMC是什么？
Explera 是一家多目的地 B2B 目的地管理集团。我们在泰国、日本、韩国和印尼运营自己的 DMC，让旅行社只需一份合作合同，即可获得四个市场的净价和全天候地面运营。
DMC是做什么的？
目的地管理公司是当地运营方，把旅行社的需求转化为实际成行的旅程——签约酒店、运营接送、安排持证导游，并以保密净价运营游览。
Explera直接向旅客销售吗？
不。Explera是B2B运营方——我们只向旅行社和旅游经营商销售。您的旅行社保留客户关系和利润；我们在当地运营酒店、接送、导游和游览。（消费者可通过 discover.expleradmc.com 预订活动。）
Explera覆盖哪些目的地？
泰国、日本、韩国和印尼，每个目的地都有自己的 Explera DMC 和专属网站，均可通过一个集团账户访问。
为什么用一个DMC集团覆盖多个目的地？
与Explera签一份合约即可取代逐国的分散供应商：四个目的地采用相同的净价逻辑、账单格式和全天候责任，让旅行社少对账、多出单。
Explera持牌并获得认证吗？
Explera 持有 IATA TIDS 96215733、ASTA 会员编号 900408341 及 TAFI 会员资格，并通过在香港、印度与泰国的注册主体运营（DBD 0115553008378）。四大市场的目的地牌照与行业会员资格均在申请中——每一项资质，无论已获批还是待批，都在我们的资质页面上列明当前状态。
如何成为Explera的同业合作伙伴？
在同业门户注册一次即可。经过一个工作日的审核后，您的客户经理将开通网络内所有目的地的净价权限。
谁可以向Explera采购？
仅限旅行社和旅游经营商。Explera严格坚持B2B，绝不面向旅行社的最终客户。
注册成为代理商需要费用吗？
不需要。开设同业账户是免费的——没有注册费或订阅费。经过一个工作日的审核后即可获得净价权限。
你们与我所在国家的代理商合作吗？
是的。Explera与全球的旅行社和旅游经营商合作；我们的客源市场服务台为美洲、欧洲、海湾地区、印度和亚太地区的旅行社提供支持。市场专属说明请查看客源市场板块。
Explera的报价有多快？
大多数FIT和团队询价会在24小时内以您的工作货币回复；复杂的MICE项目在2–3个工作日内完成方案。
你们的价格是净价还是含佣价？
净价。您自行加价并设定客户价格；价格对同业保密。
代理商可以用哪些货币结算？
代理商可通过HKD、USD、EUR、GBP、AED、CAD、AUD、ILS、INR、SGD、IDR、MXN和VND的专属收款账户，以自身结算货币付款，另可使用安全的银行卡支付。
代理商如何向Explera付款？
支付到以您工作货币开立的专用收款账户，或使用安全的银行卡。付款信息随每份确认书一并提供；付款咨询请联系 accounts@explera.co.th。
我的旅行社品牌会得到保护吗？
始终如此。凭证和旅行文件均以您的品牌白标出具，我们绝不直接联系您的客户。
Explera使用自有车队和导游吗？
是的——我们在每个目的地都拥有自有的投保、GPS跟踪车队和持证导游，由全天候值班台协调。我们不依赖中介车辆。
Explera能承接多大规模的团组？
从单个FIT预订到系列团，再到500人以上的MICE项目，任何目的地均可承接。
我的客户在旅行途中能得到什么支持？
每个目的地的全天候值班台实时监控行程并处理变更，问题在当地解决——而不是丢给旅行社。
一个行程可以组合多个目的地吗？
可以。例如将泰国与日本、或韩国与印尼合并为一个订单，只开一张发票。
Explera提供负责任旅游的选项吗？
是的——动物伦理政策（仅限保护区）、持证当地导游，以及全网的社区旅游选项。