Was ein Thailand DMC für Reisebüros leistet
Ein Thailand DMC (Destination Management Company) ist der lizenzierte Incoming-Partner vor Ort, der das Briefing eines Reisebüros in eine durchgeführte Reise verwandelt: Er kontrahiert die Hotels, fährt die Flughafentransfers und Ausflugsfahrzeuge, stellt lizenzierte Guides, bucht die Erlebnisse und trägt die operative Verantwortung – alles zu vertraulichen Nettoraten, auf die das Reisebüro seine Marge aufschlägt. Das ist etwas anderes als eine OTA, die Endkunden veröffentlichte Preise verkauft, und als ein Großhändler, der das Bodenprodukt eines anderen Veranstalters weiterverkauft.
Explera Thailand übernimmt diese Rolle direkt. Hotelraten kontrahiert unser eigenes Contracting-Team, der Transport läuft auf unserer eigenen Flotte, und jede Region, die eine Agentur verkauft, betreut ein Explera-Desk statt eines Subunternehmers. Für die Agentur bedeutet das: ein kalkuliertes Nettoraten-Angebot, eine Rechnung, ein Ansprechpartner und ein Kundenerlebnis, das genau die Menschen liefern, die es kalkuliert haben.
