Qué hace un DMC en Tailandia por las agencias de viajes
Un DMC en Tailandia (destination management company) es el operador receptivo con licencia que convierte el briefing de una agencia en un viaje operado: contrata los hoteles, opera los traslados aeroportuarios y los vehículos de excursión, asigna guías con licencia, reserva las experiencias y asume la responsabilidad operativa, todo a tarifas netas confidenciales sobre las que la agencia aplica su margen. Es una función distinta de una OTA, que vende tarifas públicas al consumidor, y de un mayorista que revende el producto terrestre de otro operador.
Explera Thailand desempeña ese papel directamente. Las tarifas hoteleras las contrata nuestro propio equipo de contratación, el transporte se opera con flota propia y cada región que vende la agencia la gestiona una mesa de Explera, no un subcontratista. El resultado para la agencia: una sola propuesta cotizada con tarifas netas, una sola factura, un único responsable y una experiencia de cliente entregada por quienes la cotizaron.
