Le 23 septembre 2026, RIU Hotels & Resorts a réuni les professionnels du voyage de Bangkok autour d'un cocktail de bienvenue pour présenter le Riu Palace Phuket, premier hôtel du groupe en Thaïlande, et notre Directeur y a assisté au nom d'Explera. Nous tenons à remercier l'équipe RIU pour son invitation et son hospitalité. Un nouvel hôtel n'est utile aux agents que dans la mesure où on le comprend bien, et une soirée passée avec les personnes qui vont l'exploiter et le commercialiser est le meilleur départ que nous pouvions espérer.
Explera opère sur le terrain dans quatre destinations — Thaïlande, le Japon, la Corée et l'Indonésie — et toute nouvelle offre dans l'une d'elles change ce que nous pouvons proposer aux agences avec lesquelles nous travaillons. L'arrivée d'un cinq-étoiles tout compris d'une marque de renommée internationale sur la côte nord-ouest de Phuket est exactement ce type de changement.
Une soirée avec l'équipe RIU
L'invitation annonçait un programme simple : réception de bienvenue, vin et tapas, et présentation de RIU Hotels & Resorts, de dix-huit à vingt et une heures, dans le salon du quatrième étage de Cagette Canteen & Deli, sur Yen Akat Road à Bangkok. Derrière la réception, une seule phrase résumait la nouvelle : l'expérience RIU, désormais en Thaïlande.
Notre Directeur a passé la soirée avec l'équipe RIU. Rencontrer les personnes derrière un nouvel établissement avant qu'il n'apparaisse dans une proposition client fait partie de la manière dont un réceptif gagne la confiance de ses partenaires, et nous remercions RIU d'avoir ouvert cette porte aux professionnels si tôt.
Pourquoi l'arrivée de RIU en Thaïlande compte
Le Riu Palace Phuket marque le premier pas de RIU Hotels & Resorts en Thaïlande et, selon les termes de la chaîne, une nouvelle étape internationale de son expansion en Asie. Pour les agences des marchés où la marque est déjà connue, cette familiarité compte vraiment : les clients qui ont déjà séjourné chez RIU ailleurs arrivent en sachant ce que signifie un séjour tout compris avec la marque, ce qui raccourcit la vente.
Le resort apporte à Phuket le service All Inclusive 24h/24 de RIU, que la chaîne présente comme ce qui distingue l'hôtel dans la destination. Pour les agents, un tarif tout compris transforme une semaine de plage en un seul montant comparable, sans avoir à estimer ce que les repas et les boissons ajouteront — utile pour les familles, pour les couples qui veulent rester sur place et pour les groupes où un seul budget doit couvrir tout le monde.
Le resort en bref
- Emplacement : en bord de plage à Mai Khao, sur la côte nord-ouest de Phuket, à côté du parc national de Sirinat, à environ 16 kilomètres de l'aéroport international de Phuket et à 40 kilomètres de la vieille ville historique.
- Chambres : 504, réparties dans plusieurs bâtiments de quatre étages au plus reliés par des passages couverts, dont de spacieuses Junior Suites.
- Elite Club by RIU : 49 chambres avec réception privée et enregistrement personnalisé, restaurant et piscine dédiés, boissons premium de marques internationales, minibar amélioré, attentions de bienvenue, aromathérapie, et chambres Swim Up avec piscine privée en terrasse.
- Restauration : six espaces — Chantra (stations de cuisine en direct et buffets à thème), Ruen Siam (thaï), Il Gusto (italien), un Steakhouse premium, Pepe's Food (grill décontracté) et le restaurant de l'Elite Club.
- Bars : sept — le bar du lobby Mai Khao, le lounge bar Siang Sawan, la place Khon, un bar sportif, le café-glacier Capuchino, le bar de piscine Sabai avec swim-up, et l'Elite Club Lounge.
- Piscines et bien-être : six piscines, dont deux pour les enfants et une réservée aux clients de l'Elite Club ; une salle de sport, un bain de vapeur et le Renova Spa ; un espace de méditation, de prière et d'offrandes, et une palapa en bois pour les massages en plein air.
- Activités : le club enfants RiuLand, un programme quotidien d'animations en journée et en soirée, et le programme sportif RiuFit.
- Développement durable : des panneaux solaires sur deux bâtiments de service et la récupération des eaux de pluie en toiture pour arroser les jardins.
Ce que cela signifie pour les agents qui vendent la Thaïlande
Le nord de Phuket est l'endroit où se construit une grande partie de la nouvelle offre haut de gamme de l'île, et un grand resort tout compris dans ce secteur, proche de l'aéroport, offre aux agents une option différente des plages animées de la côte ouest. Le niveau Elite Club ajoute une montée en gamme nette au sein du même hôtel, adaptée aux voyages de noces, aux voyages marquant un moment important et aux groupes incentive dont les responsables doivent être traités différemment des autres participants.
Notre équipe Explera DMC Thailand prend en charge tout ce qui entoure le séjour : transferts privés depuis l'aéroport, excursions guidées sur l'île et dans la baie de Phang Nga, dîners hors du resort pour les clients qui le souhaitent, et organisation de réunions et d'événements pour les groupes. Pour le point complet sur le resort vu de Thaïlande, lisez le récit du cocktail de bienvenue par notre équipe en Thaïlande.
Merci, RIU
Merci encore à RIU Hotels & Resorts d'avoir associé Explera à la présentation du Riu Palace Phuket. Nous nous réjouissons de travailler avec l'équipe lorsque l'hôtel accueillera ses premiers clients, et d'amener à Mai Khao les clients de nos partenaires.
Pour intégrer le Riu Palace Phuket à une proposition, envoyez vos dates, la répartition des chambres et la taille du groupe à b2b@explera.co.th, ou contactez le desk d'Explera Group à b2b@expleradmc.com.
Questions fréquentes
Où se trouve le Riu Palace Phuket ?
Sur la plage de Mai Khao, sur la côte nord-ouest de Phuket, à côté du parc national de Sirinat — à environ 16 kilomètres de l'aéroport international de Phuket et à 40 kilomètres de la vieille ville historique de Phuket.
Le Riu Palace Phuket est-il le premier hôtel RIU en Thaïlande ?
Oui. RIU Hotels & Resorts présente le resort comme ses débuts en Thaïlande et une étape de son expansion en Asie.
Qu'est-ce que l'Elite Club by RIU ?
Une catégorie de 49 chambres avec réception privée, enregistrement personnalisé, restaurant et piscine dédiés, boissons premium de marques internationales et d'autres services supplémentaires, dont des chambres Swim Up avec piscine privée en terrasse.
Comment un agent peut-il réserver le Riu Palace Phuket via Explera ?
Envoyez les dates du client, la répartition des chambres et toute occasion particulière à notre bureau trade Thaïlande. Nous revenons vers vous avec les disponibilités et un programme terrestre complet autour du séjour, pour que la proposition arrive sous forme d'un seul forfait.
