A 23 de setembro de 2026, a RIU Hotels & Resorts reuniu o trade turístico de Banguecoque num cocktail de boas-vindas para apresentar o Riu Palace Phuket, o primeiro hotel do grupo na Tailândia, e o nosso Diretor esteve presente em nome da Explera. Queremos agradecer à equipa da RIU o convite e a hospitalidade. Um hotel novo só é útil aos agentes na medida em que é bem compreendido, e uma noite passada com as pessoas que o vão gerir e vender é o melhor começo que poderíamos pedir.
A Explera opera no terreno em quatro destinos — Tailândia, Japão, Coreia e Indonésia — e qualquer nova oferta num deles muda o que podemos propor às agências com que trabalhamos. A chegada de um cinco estrelas com tudo incluído, de uma marca com reconhecimento internacional, à costa noroeste de Phuket é exatamente esse tipo de mudança.

Uma noite com a equipa da RIU
O convite apresentava um programa simples: receção de boas-vindas, vinho e tapas, e uma apresentação da RIU Hotels & Resorts, das seis às nove da noite, no lounge do quarto piso do Cagette Canteen & Deli, na Yen Akat Road, em Banguecoque. Por trás da receção estava uma única frase que resume a notícia: a experiência RIU, agora na Tailândia.
O nosso Diretor passou a noite com a equipa da RIU. Conhecer as pessoas por trás de um novo hotel antes de este aparecer numa proposta ao cliente faz parte da forma como uma empresa de gestão de destinos conquista a confiança dos seus parceiros, e agradecemos à RIU por ter aberto essa porta ao trade tão cedo.

Porque é que a estreia da RIU na Tailândia importa
O Riu Palace Phuket marca o primeiro passo da RIU Hotels & Resorts na Tailândia e, nas palavras da própria cadeia, um novo marco internacional na sua expansão pela Ásia. Para as agências de mercados onde a marca já é conhecida, essa familiaridade conta a sério: os clientes que já ficaram com a RIU noutros destinos chegam a saber o que significa uma estadia com tudo incluído na marca, o que encurta a venda.
O resort traz a Phuket o serviço Tudo Incluído 24 horas da RIU, que a cadeia apresenta como o que distingue o hotel no destino. Para os agentes, uma tarifa com tudo incluído transforma uma semana de praia num único valor comparável, sem ter de estimar quanto as refeições e as bebidas vão acrescentar — útil para famílias, para casais que querem ficar no mesmo sítio e para grupos em que um único orçamento tem de cobrir todos.
O resort em resumo
- Localização: à beira-mar em Mai Khao, na costa noroeste de Phuket, junto ao Parque Nacional de Sirinat, a cerca de 16 quilómetros do Aeroporto Internacional de Phuket e a 40 quilómetros do centro histórico.
- Quartos: 504, distribuídos por vários edifícios de até quatro pisos ligados por passadiços cobertos, incluindo Junior Suites espaçosas.
- Elite Club by RIU: 49 quartos com receção privada e check-in personalizado, restaurante e piscina exclusivos, bebidas premium de marcas internacionais, minibar melhorado, amenities de boas-vindas, aromaterapia e quartos Swim Up com piscina privada no terraço.
- Restauração: seis espaços — Chantra (estações de cozinha ao vivo e bufês temáticos), Ruen Siam (tailandês), Il Gusto (italiano), um Steakhouse premium, Pepe's Food (grelhados descontraídos) e o restaurante do Elite Club.
- Bares: sete — o bar do lobby Mai Khao, o lounge bar Siang Sawan, a praça Khon, um bar desportivo, o café e gelataria Capuchino, o bar de piscina Sabai com swim-up e o Elite Club Lounge.
- Piscinas e bem-estar: seis piscinas, duas delas para crianças e uma reservada aos hóspedes do Elite Club; ginásio, banho turco e o Renova Spa; uma área de meditação, oração e oferendas, e uma palapa de madeira para massagens ao ar livre.
- Atividades: o clube infantil RiuLand, um programa diário de animação de dia e à noite, e o programa desportivo RiuFit.
- Sustentabilidade: painéis solares em dois edifícios de serviço e aproveitamento da água da chuva nas coberturas para regar os jardins.
O que significa para os agentes que vendem a Tailândia
O norte de Phuket é onde está a ser construída grande parte da nova oferta de gama alta da ilha, e um grande resort com tudo incluído nessa zona, perto do aeroporto, dá aos agentes uma opção diferente das movimentadas praias da costa oeste. O nível Elite Club acrescenta um upgrade claro dentro do mesmo hotel, adequado a luas de mel, viagens de celebração e grupos de incentivo cujos responsáveis devem ter um tratamento diferente dos restantes.
A nossa equipa da Explera DMC Thailand trata de tudo à volta da estadia: transfers privados do aeroporto, excursões guiadas pela ilha e à baía de Phang Nga, jantares fora do resort para os clientes que os desejem, e organização de reuniões e eventos para grupos. Para o briefing completo sobre o resort a partir da Tailândia, leia a crónica da nossa equipa na Tailândia sobre o cocktail de boas-vindas.

Obrigado, RIU
Mais uma vez, o nosso obrigado à RIU Hotels & Resorts por incluir a Explera na apresentação do Riu Palace Phuket. Contamos trabalhar com a equipa à medida que o hotel recebe os primeiros hóspedes, e levar a Mai Khao os clientes dos nossos parceiros.
Para incluir o Riu Palace Phuket numa proposta, envie as datas, a distribuição de quartos e a dimensão do grupo para b2b@explera.co.th, ou contacte a mesa da Explera Group através de b2b@expleradmc.com.
Perguntas frequentes
Onde fica o Riu Palace Phuket?
Na praia de Mai Khao, na costa noroeste de Phuket, junto ao Parque Nacional de Sirinat — a cerca de 16 quilómetros do Aeroporto Internacional de Phuket e a 40 quilómetros do centro histórico de Phuket.
O Riu Palace Phuket é o primeiro hotel da RIU na Tailândia?
Sim. A RIU Hotels & Resorts descreve o resort como a sua estreia na Tailândia e um passo na sua expansão pela Ásia.
O que é o Elite Club by RIU?
Uma categoria de 49 quartos com receção privada, check-in personalizado, restaurante e piscina exclusivos, bebidas premium de marcas internacionais e outros serviços adicionais, incluindo quartos Swim Up com piscina privada no terraço.
Como pode um agente reservar o Riu Palace Phuket através da Explera?
Envie as datas do cliente, a distribuição de quartos e eventuais ocasiões especiais para a nossa mesa comercial da Tailândia. Respondemos com disponibilidade e um programa terrestre completo à volta da estadia, para que a proposta chegue como um único pacote.