منذ 9 أكتوبر 2026 تشغّل منظمة السياحة الكورية خدمة كونسيرج سياحي بالذكاء الاصطناعي في الأسواق التقليدية، تُفتح برمز QR دون تطبيق. تعرض المتاجر ودورات المياه، وتقدّر الازدحام، وتترجم قوائم الطعام، وتترجم فوريًا مع التجار. تستخدمها Explera DMC لمنح المجموعات وقتًا حرًا أكثر استقلالية في سيول وبوسان وسوون.
الوقت الحر في السوق هو أكثر ما يقلق الوكلاء في يوم بكوريا: ثلاثون ضيفًا ومرشد واحد وقائمة طعام لا يقرؤها أحد. يشرح فريقنا في كوريا الخدمة الجديدة في ملاحظته عن كونسيرج السياحة بالذكاء الاصطناعي من KTO. هذه الصفحة هي النسخة المختصرة للوكالات التي تبيع كوريا إلى جانب وجهاتنا الأخرى، ورأينا بسيط: كونسيرج الذكاء الاصطناعي من KTO يسهّل الوقت الحر، لكنه لا يحل محل نقطة التجمع.
ماذا يفعل كونسيرج الذكاء الاصطناعي من KTO؟
- بلا تطبيق. يمسح الضيوف رموز QR المعلّقة في أرجاء السوق. لا شيء للتنزيل ولا حساب للإنشاء.
- خريطة للسوق. تعرض المتاجر ودورات المياه ومواقف السيارات، وتقترح مسارًا.
- مستوى الازدحام. تقدّر مدى ازدحام السوق وطول الانتظار عند الأكشاك الأكثر إقبالًا، باستخدام كاميرات المراقبة وحساسات LiDAR.
- قوائم الطعام والمحادثة. تترجم كاميرا الهاتف قوائم الطعام الكورية إلى 10 لغات، وتغطي الترجمة الفورية مع التجار 34 لغة.
أي الأسواق تتوفر فيها؟
- تعمل منذ 9 أكتوبر 2026. سوق مانغوون في سيول، وسوق هايونداي في بوسان، وسوق نامّون في سوون.
- متوقعة بحلول نهاية أكتوبر 2026. سوق غيونغدونغ في سيول، وسوق أندونغ غو، وسوق غوغيونغ في دانيانغ.
كيف يستخدمها الوكلاء في برنامج مجموعة؟
- وقت حر أكثر، لا إرشاد أقل. الضيف الذي يقرأ القائمة يطلب بنفسه، فيتوقف المرشد عن الترجمة طاولةً تلو أخرى.
- توقيت الزيارة حسب بيانات الازدحام. نراجع مستوى الازدحام قبل وصول الحافلة، ونغيّر موعد السوق إذا كان الممر الرئيسي مكتظًا.
- نقطة تجمع واحدة. ما زلنا نحدد مكانًا ثابتًا ووقتًا ثابتًا. الكونسيرج يساعد الضيف على إيجاد دورة المياه، لا الحافلة.
- وضع السوق في اليوم المناسب. يناسب مانغوون يومًا في غرب سيول، ويناسب سوق هايونداي يومًا على شاطئ بوسان. يساعد دليلنا لأحياء سيول للمجموعات وفي ملاحظتنا حول جولات الطعام في كوريا في ترتيب بقية اليوم.
الأسئلة الشائعة
هل يحتاج الضيوف إلى تطبيق لاستخدام كونسيرج الذكاء الاصطناعي من KTO؟
لا. يُفتح من رموز QR المعلّقة في أرجاء السوق، دون تطبيق أو حساب.
ما اللغات التي يغطيها؟
تُترجم قوائم الطعام إلى 10 لغات، وتغطي الترجمة الفورية مع التجار 34 لغة.
أي الأسواق تقدم الخدمة؟
أسواق مانغوون وهايونداي ونامّون في سوون منذ 9 أكتوبر 2026، ومن المتوقع إضافة أسواق غيونغدونغ وأندونغ غو وغوغيونغ في دانيانغ بحلول نهاية أكتوبر 2026.
هل يحل محل المرشد؟
لا. إنه يساعد الضيوف في الوقت الحر. وما زلنا نشرح للمجموعة ونحدد نقطة التجمع وموعدها.
المصادر
- The Korea Times: الذكاء الاصطناعي يسهّل التجول في أسواق كوريا التقليدية (20 أكتوبر 2026)
- Financial News: منظمة السياحة الكورية تطلق كونسيرج السياحة بالذكاء الاصطناعي في ستة أسواق تقليدية (20 أكتوبر 2026)
أين يقع دور إكسبليرا
يدمج فريقنا في كوريا زيارات الأسواق في برامج المدن مع الجولات والتجاربوالمرشدين والحافلات، وكلها مؤكدة معًا. للصورة الكاملة، راجعوا صفحة وجهة كوريا أو موقع Explera DMC Korea.
راسلونا على b2b@explera.kr أو عبر واتساب +66 93 656 8090. Explera DMC مسجّلة في IATA TIDS (96215733) وعضو في ASTA (900408341)؛ وتسجيلاتنا لدى KTO وKATA قيد النظر.