الأسئلة الشائعة حول شركة إدارة الوجهات لوكلاء السفر: كيف يتم العمل مع Explera.

Explera مجموعة B2B لإدارة الوجهات متعددة الأسواق تغطي تايلاند واليابان وكوريا وجزر المالديف ونيوزيلندا، وتمنح وكالات السفر علاقة تعاقدية واحدة للأسعار الصافية والعمليات الأرضية في جميع الوجهات.

شركة إدارة الوجهات هي المشغّل المحلي الذي يحوّل طلب وكيل السفر إلى رحلة منفَّذة — بالتعاقد على الفنادق وتشغيل التنقلات وتعيين مرشدين مرخّصين وتشغيل الجولات بأسعار صافية سرّية.

لا. Explera مشغّل B2B — نبيع حصريًا لوكلاء السفر ومنظمي الرحلات. تحتفظ وكالتك بعلاقة العميل وبالهامش؛ ونحن نشغّل الفنادق والتنقلات والمرشدين والجولات على الأرض.

تايلاند واليابان وكوريا وجزر المالديف ونيوزيلندا، ويمكن الوصول إليها جميعًا من حساب مجموعة واحد. لكل من تايلاند واليابان وكوريا ونيوزيلندا موقع خاص لشركة DMC من Explera، أما جزر المالديف فهي أحدث وجهاتنا.

عقد واحد مع Explera يحل محل موردين منفصلين لكل بلد: المنطق نفسه للأسعار الصافية وصيغة الفوترة والمسؤولية على مدار الساعة عبر جميع الوجهات، فتقل عمليات المطابقة لدى الوكالات ويزيد الحجز.

تحمل Explera رقم IATA TIDS 96215733 وعضوية ASTA رقم 900408341 وعضوية TAFI، وتعمل عبر كيانات مسجّلة في هونغ كونغ والهند وتايلاند (DBD 0115553008378) ونيوزيلندا (رقم الشركة 9454416). تحمل Explera Thailand ترخيص الأعمال السياحية من TAT رقم 14/05119، أما التراخيص والعضويات المهنية في اليابان وكوريا فهي قيد التقديم — وكل اعتماد، ممنوحًا كان أو قيد الانتظار، مدرج مع حالته الحالية في صفحة الاعتمادات لدينا.

سجّل مرة واحدة عبر بوابة الوكلاء. وبعد التحقق خلال يوم عمل واحد، يفتح لك مدير حسابك الوصول إلى الأسعار الصافية في كل وجهات الشبكة.

وكلاء السفر ومنظمو الرحلات فقط. Explera شركة B2B بحتة ولا تسوّق أبدًا لعميل الوكالة النهائي.

لا. فتح حساب تجاري مجاني — لا رسوم تسجيل أو اشتراك. تحصل على الوصول إلى الأسعار الصافية بعد التحقق خلال يوم عمل واحد.

نعم. تتعامل Explera مع وكلاء السفر ومنظمي الرحلات في جميع أنحاء العالم من مكاتبها التجارية في آسيا. راجع قسم الأسواق المصدرة لمعرفة طريقة الحجز في كل بلد.

لا. لا تشارك Explera قوائم أسعار أو عروضًا ترويجية عامة أو باقات نموذجية. يُحسب كل عرض يدويًا وفق المتطلبات التي ترسلها، ويمكنك أيضًا الاطلاع على التوفّر الفوري عبر منصة B2B.

تُفرض رسوم قدرها 100 دولار أمريكي على عروض الأسعار وبرامج الرحلات المصمّمة حسب الطلب لليابان وكوريا ونيوزيلندا. عروض الأسعار لتايلاند مجانية. التسجيل في منصة B2B مجاني.

راسل مكتب الوجهة بمتطلباتك التفصيلية في رسالة بريد إلكتروني جديدة بعنوان واضح، مثل “Japan Group — 15 Pax — Oct 2026”. يُرجى عدم الرد على سلسلة رسائل قديمة؛ إذ يُتابَع كل ملف على حدة.

تُعاد معظم طلبات أسعار FIT والمجموعات خلال 24 ساعة بعملة عملك؛ أما برامج MICE المعقدة فتُحدَّد نطاقاتها خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل.

صافية. تضيف هامش ربحك بنفسك وتحدد سعر عميلك؛ وتبقى الأسعار سرّية لقطاع السياحة.

تسدّد الوكالات بعملة عملها عبر حسابات استلام مخصّصة بعملات HKD وUSD وGBP وEUR وSGD وAUD وCAD وNZD وILS وINR وMXN وVND، إضافة إلى الدفع الآمن بالبطاقة.

إلى حسابات استلام مخصصة بعملة عملك، أو ببطاقة آمنة. تُصدَر تفاصيل الدفع مع كل تأكيد؛ وتُرسَل استفسارات الدفع إلى accounts@explera.co.th.

دائمًا. تصدر القسائم ووثائق السفر بعلامتك البيضاء، ولا نتواصل مع عميلك مباشرة أبدًا.

نعم — أسطولنا الخاص المؤمَّن والمتتبع عبر GPS ومرشدون مرخّصون في تايلاند واليابان وكوريا، ينسّقهم مكتب مناوبة على مدار الساعة. ولا نعتمد على مركبات وسطاء.

من حجوزات FIT الفردية إلى المجموعات المتسلسلة وبرامج MICE التي تضم أكثر من 500 مندوب في تايلاند واليابان وكوريا.

مكتب مناوبة على مدار الساعة في تايلاند واليابان وكوريا يراقب التحركات ويعالج التغييرات فوريًا، فتُحلّ المشكلات على الأرض — لا تُترك للوكالة.

نعم. اجمع مثلًا بين تايلاند واليابان، أو اليابان وكوريا، في ملف موحّد واحد وفاتورة واحدة.

نعم — سياسات أخلاقية للحياة البرية (المحميات فقط)، ومرشدون محليون مرخّصون، وخيارات سياحة مجتمعية عبر الشبكة.