eGates da Nova Zelândia para grupos: nota para agentes

A resposta curta

As eGates da Nova Zelândia servem os viajantes com 10 anos ou mais que tenham passaporte eletrónico de um dos 59 países e territórios admitidos, depois de preencherem a New Zealand Traveller Declaration. O resto do grupo passa por um balcão com agente, por isso a Explera DMC marca o ponto de encontro depois da bagagem e da biossegurança, não no controlo de passaportes.

Um grupo raramente atravessa uma fronteira em bloco. Nos aeroportos da Nova Zelândia, a maioria dos adultos com o passaporte certo passa uma eGate em um ou dois minutos, enquanto uma família com uma criança pequena ou um cliente com outro passaporte espera por um agente. Essa divisão é todo o problema de planeamento. A nossa equipe da Nova Zelândia escreveu o dossiê completo sobre as eGates. Esta nota trata das eGates da Nova Zelândia para grupos, para agências que vendem a Nova Zelândia junto com outros destinos.

Quem pode usar as eGates da Nova Zelândia?

Idade. A alfândega da Nova Zelândia baixou a idade mínima de 12 para 10 anos em maio de 2024.
Passaporte. O viajante precisa de um passaporte eletrónico de um país ou território da lista da alfândega.
A lista. A alfândega acrescentou 11 países e territórios a 13 de outubro de 2025, entre eles a Tailândia, a Malásia, Hong Kong, Taiwan, as Filipinas, o Brasil e o México. O total passou a 59.
Nos dois sentidos. Segundo a alfândega, as portas funcionam à chegada e à partida.

Uma mão segura um passaporte por cima da pega de uma mala

O que tem de acontecer antes da porta?

A New Zealand Traveller Declaration. Todos os viajantes que chegam preenchem-na antes do controlo de passaportes, e ela cobre também a biossegurança, por isso os clientes declaram aí os produtos de risco. Uma eGate também não substitui uma NZeTA nem um visto. Um cliente sem a autorização de entrada certa tem um problema muito antes da porta. A nossa nota sobre vistos de grupo para a Nova Zelândia e nota sobre biossegurança cobrem as duas coisas.

Como devem os agentes planear a chegada?

Conte com a divisão do grupo e diga antecipadamente ao chefe de grupo quem deverá precisar de um balcão com agente: as crianças com menos de 10 anos e as suas famílias, e quem tiver passaporte fora da lista. Recebemos o grupo depois da bagagem e da biossegurança, e deixamos uma margem antes do primeiro transfer de autocarro, porque os voos de longo curso aterram muitas vezes quase ao mesmo tempo.

Perguntas frequentes

Que idade é preciso ter para usar as eGates?

Pelo menos 10 anos. A alfândega baixou a idade de 12 para 10 em maio de 2024.

Quantos países e territórios são admitidos?

A alfândega indicou que o total chegou a 59 a 13 de outubro de 2025. Confirme cada passaporte na lista da alfândega.

Os clientes continuam a ter de preencher a New Zealand Traveller Declaration?

Sim. Todos os que chegam preenchem-na antes do controlo de passaportes.

Uma eGate substitui um visto ou uma NZeTA?

Não. Os clientes continuam a precisar da autorização de entrada certa antes de voar.

Fontes

Onde entra a Explera

A nossa equipe da Nova Zelândia trata das chegadas, da assistência no aeroporto e do primeiro transfer por meio de transfers e transporte e circuitos e experiências. Para uma visão mais ampla, veja o nosso nota sobre documentação de entrada e na nossa página do destino Nova Zelândia, ou visite o site da Explera DMC New Zealand.

Escreva para b2b@explera.co.nz ou envie mensagem por WhatsApp para +66 93 656 8090. A Explera DMC está registada na IATA TIDS (96215733) e é membro da ASTA (900408341).