Calendários de feriados na Ásia: as datas fixam a tarifa

A maioria dos agentes planeia a Ásia em função do clima e depois é surpreendida pelo preço. Os gráficos de chuva são a parte fácil e estão publicados em todo o lado. O que realmente esvazia o inventário de um hotel e duplica a tarifa de um autocarro é a própria população do destino a ir de férias ao mesmo tempo, e essas datas seguem calendários nacionais e religiosos que nada têm a ver com as férias do hemisfério norte a partir das quais o seu cliente reserva.

Uma semana que parece perfeita num gráfico climático pode ser a pior semana do ano para movimentar um grupo.

Porque os picos nacionais superam a sazonalidade internacional

Um pico internacional espalha-se por vários meses e por toda uma região. Um pico doméstico é concentrado, muitas vezes numa única semana, e é absoluto, porque todo o mercado interno tenta viajar ao mesmo tempo. Os comboios esgotam, os preços dos voos domésticos multiplicam-se, os hotéis dos destinos de lazer enchem-se de residentes em vez de visitantes e o pessoal tira as suas próprias férias.

Os três efeitos que um agente deve orçamentar separadamente:

• A capacidade desaparece antes de ficar cara. Há um ponto em que a resposta é simplesmente não.
• As tarifas seguem a curva doméstica, não a internacional, pelo que um orçamento feito com os números do mês passado está errado.
• As deslocações abrandam. Estradas, estações e aeroportos ficam congestionados com pessoas que não são os seus clientes, o que alonga cada transfer do itinerário.

Em que diferem os três destinos

Japão tem os picos domésticos mais concentrados dos três: sequências de feriados agrupados e ainda o período de Ano Novo, quando o país inteiro se desloca ao mesmo tempo. Não são semanas para movimentar um grupo com um horário apertado a nenhum preço. São, no entanto, semanas excelentes para observar se o programa for cultural e não logístico, desde que tudo seja reservado com uma antecedência absurda.

Coreia concentra-se em torno dos seus dois grandes feriados do calendário lunar, quando as viagens domésticas disparam e, sobretudo, muitos negócios fecham. O efeito dos encerramentos pesa tanto como o da capacidade: um itinerário cheio de portas fechadas é pior resultado do que um caro.

Tailândia sobrepõe um calendário nacional de festivais a uma época alta internacional que já é movimentada, e as datas dos festivais mudam de ano para ano porque várias seguem o calendário lunar. Algumas são o motivo para ir e não para evitar, mas têm de ser uma escolha deliberada, com a capacidade reservada em conformidade.

O fator comum: várias das datas mais importantes dos três destinos são definidas por calendários lunares ou religiosos e, por isso, mudam todos os anos. Um documento de planeamento com datas fixas fica desatualizado todos os anos, sem que ninguém dê por isso.

Evitar ou aproveitar?

O reflexo é afastar os clientes de todos os picos, e muitas vezes isso é um erro. Um festival é frequentemente o que o cliente verá de mais memorável, e há programas que vale a pena construir precisamente em torno de um.

O teste honesto é para que serve a viagem. Um itinerário por várias cidades com ligações apertadas, um incentivo empresarial com horários de reunião fixos ou qualquer coisa com voos domésticos deve evitar o pico sem hesitar. Uma viagem cultural com uma única base, em que o grupo fica no mesmo sítio e o festival vem até ele, pode ser exatamente a semana certa, com o alojamento contratado muito mais cedo do que o habitual e as expectativas sobre multidões bem definidas.

O que não funciona é o meio-termo: um circuito normal que coincide com um pico porque ninguém verificou.

Como a Explera trata disto

Temos os calendários do ano corrente da Tailândia, do Japão e da Coreia e assinalamos a coincidência no pedido de orçamento e não na contratação, que é quando ainda se pode mudar sem custo. Se um cliente quiser o festival, contratamos o alojamento cedo e construímos o programa para ficar parado em vez de se deslocar.

Envie ao departamento comercial da Explera o período que propõe antes de o orçamentar, e dir-lhe-emos o que mais acontece no destino nesses dias. Sobre as consequências nos tempos de transfer, o nosso guia das regras do transporte terrestre explica por que razão o trânsito alonga um dia mais do que a distância.

Perguntas frequentes

Porque é que as férias domésticas perturbam mais do que a época alta internacional?

Porque se concentram em dias em vez de se espalharem por meses, e todo o mercado interno se desloca ao mesmo tempo. A capacidade esgota-se antes de o preço mexer, pelo que o problema surge muitas vezes como falta de disponibilidade e não como custo.

As principais datas festivas da Ásia calham nos mesmos dias todos os anos?

Várias não. As celebrações do calendário lunar e as religiosas mudam todos os anos nos três destinos, por isso um documento de planeamento com datas fixas fica errado sem que ninguém repare.

Os agentes devem evitar sempre uma semana de festival?

Não. Uma viagem cultural com uma única base pode ser o melhor uso possível de uma. Evite-a em itinerários por várias cidades, ligações apertadas, voos domésticos e tudo o que tenha horários de reunião fixos.

Com que antecedência deve um grupo reservar num pico?

Bastante mais do que o normal, e a limitação é o alojamento e não os serviços no terreno. Se uma semana de pico for uma escolha deliberada, trate a contratação como a primeira ação e não como uma posterior.

Os negócios fecham nos principais períodos festivos da Ásia?

Na Coreia e no Japão, de forma significativa em torno dos grandes feriados. Um itinerário pode ser tecnicamente exequível e mesmo assim desiludir porque o que inclui está fechado, e essa é uma verificação diferente da de capacidade.